Нужен совет, наверняка уже кто-то сталкивался с поломкой новой техники. Купили в Сатурне нетбук 17 дней назад, честно скажу позарились на цену, на него была какая-т невероятная скидка, но оказалось как всегда "дешёвый сыр только в мышеловке", вчера он не включился. Думаем ехать отдавать, но ведь уже прошло 14 дней и поменять-то они теперь не поменяют и не отдадут же за него деньги? Получается теперь только в ремонт его нужно? И подскажите какое заявление нужно написать, чтобы его взяли? И вообще никто в Сатурн случайно ничего не возвращал как там с этим делом много мороки?

_________________
ОООчень стильное платье на девушку 42-44 р-ра. Экокожа. 1500р.
viewtopic.php?f=120&t=68541&p=4338580#p4338580

tigriсa
Ну у него должен же быть гарантийный ремонт? А в Сатурне свой ремонтный центр, может туда его?

да есть вроде, но дело в том что мне он к пятнице этой нужен очень и мне б конечно либо на новый обменять, либо деньги вернуть и купить новый, а ремонт эт дело долгое наверно....

_________________
ОООчень стильное платье на девушку 42-44 р-ра. Экокожа. 1500р.
viewtopic.php?f=120&t=68541&p=4338580#p4338580

tigriсa
14 дней это не показатель, у меня на сапогах треснула подошва через 2 месяца покупки( сапоги не из дешовых) и я еще и чек потеряла, у сестры муж судья и он сказал нести им они обязаны принят даже без чека на экпиртизу, если брак фабричный они вам либо деньги вернут,либо новый товар, только когда будете писать заявление, пусть они вам на нем напишут что такого-то числа товар принет на экспиртизу и сделают ксеракопию, т.к оригинал они вам не отдадут

радина наталия
а экспертиза по времени долго длится?

_________________
ОООчень стильное платье на девушку 42-44 р-ра. Экокожа. 1500р.
viewtopic.php?f=120&t=68541&p=4338580#p4338580

tigriсa
отнесите в любом случае, может быть на вашем буке просто где-то контакт отошел или аккумулятор мертвый. есть шанс,что его при вас починят, а если нет, хоть точно будете сроки знать. они у всех разные.
мне нетбук чинили полтора месяца по гарантии, а за ботинки, как и Наталье, деньги сразу же отдали, даже не разговаривая.

_________________
Липецк

tigriсa , Таня, а нетбук какой марки?

tigriсa
мне позвонили дня через 3, и сказали приходить либо выбрать обувь либо забрать деньги

Veronika3F
радина наталия
спасибо!
Ленусик
toshiba

_________________
ОООчень стильное платье на девушку 42-44 р-ра. Экокожа. 1500р.
viewtopic.php?f=120&t=68541&p=4338580#p4338580

он включается вроде как, лампочка горит как его включаешь, а монитор тёмный, я думаю там дело в мониторе,так что сомневаюсь конечно что при нас его починят

_________________
ОООчень стильное платье на девушку 42-44 р-ра. Экокожа. 1500р.
viewtopic.php?f=120&t=68541&p=4338580#p4338580

14 дней только на простую технику,компы к ним не относятся,а значит назад не примут...
вот уроды!!!
у них должны быть гарантийный мастерские
что бы сделала я?пришла бы к ним и если они не принимают устроила бы скандал на весь магаз!!!они этого не любят и возможно получилось бы вернуть

_________________
¡ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиw

я так понимаю проводки отошли ,книжка жешь

_________________
¡ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиw

tigriсa, сколько лампочек горит при включении?
И, я понимаю, что вопрос дурацкий, но вы кнопочку вкл просто нажали или нажали и подержали?

_________________
Липецк

на обувь срок ,если мне память не изменяет 2года по закону,но мы этих законов,к нашему сожалению,предпринимателям на радость,не знаем

_________________
¡ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиw

кстати, я раз тоже поволновалась,вкл мало держала,пока муж не пришел и не ткнул,у него заработало

_________________
¡ʁɔvʎнdǝʚǝdǝu dиw

Несколько лет назад я сдавала в сервисную мастерскую "Рет" чинить свой ноутбук, они меня долго кормили обещаниями, то нет запчасти, то в Москву заказ отправили. В итоге я где-то вычитала, что при ремонте они должны предоставить другой комп на время. Пришла и устроила скандал у начальника, сказав, что он нужен мне для работы, так они сразу дали мне другой ноутбук и я им пользовалась пока мой не отремонтировали.

я думаю, девочки, эт че-т с монитором...потому как муж на нем сидел в инете, потом его закрыл (не выключая), а там у него есть функция такая, как его закрываешь, он сам гаснет в режим ожидания, а потом, открываешь он автоматически включается, ну вот он его открыл лампочка, что он включен загорелась а на мониторе темнота потом мы его уже включали-выключали лампочка включения реагирует а монитор тёмный

_________________
ОООчень стильное платье на девушку 42-44 р-ра. Экокожа. 1500р.
viewtopic.php?f=120&t=68541&p=4338580#p4338580

Lulika
вот тоже думаю, может дадут что-нить на замену....

_________________
ОООчень стильное платье на девушку 42-44 р-ра. Экокожа. 1500р.
viewtopic.php?f=120&t=68541&p=4338580#p4338580

tigriсa
аккумулятор вынимали? Иногда помогает

_________________
All You Need Is Love

tigriсa
какой значек над/под лампочкой?

горит скорее всего питание. так резко экраны редко летят,если б шлейф умер- вы бы свечение видели или полосы, у тебя же он, судя по описанию, вообще не грузится.
звуки издает какие нибудь?
попробуй включить в розетку, проверит весь кабель питания, т.е. что кабель с вилкой до конца воткнут в адаптер питания, а кабель от адаптора до конца воткнут в бук. потом подержи кнопочку, секунд 5-10 подержи.

_________________
Липецк