Прошла первое ТО на сервисе. Не дешевое удовольствие, но
Всё объяснили, всё рассказали. очень вежливо. дали телефон на случай "если вдруг что" и скидку в 2 тыс. руб.
| Совместные покупки в Черноземье! http://sp-kupimvmeste.ru/ |
|
| Пользуетесь ли гарантией авто? http://sp-kupimvmeste.ru/viewtopic.php?f=283&t=27272 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Girl Online [ 04 июн 2012, 08:00:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Пользуетесь ли гарантией авто? |
У кого новый авто, расскажите, пользуетесь ли гарантией или нет? ЧЕм ближе к прохождению ТО, тем чаще задумываюсь. знакомый, который знаимается ремонтом авто сразу сказал-это выкачивание денег. если на сервисе мне ТО обойдется в 8 тыс, то на обычном 3-4 тыс.р. и такая разница будет во всем. с другой стороны, имея гарантию, в случае чего ведь сделают бесплатно (если гарантийный случай). или если у авто за год не возникало гарантийных проблем, можно расслабиться и забить на их дорогущий сервис? я в раздумьях... |
|
| Автор: | Ванильное небо [ 04 июн 2012, 08:14:07 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Girl Online Саш, а если не дай бог, что с движком случится? Если не будет обслуживания в сервисе, движок тебе влетит в копеечку. у меня супруг всегда только из этих соображений обслуживается в фирменном сервисе. Может и ничего не случится, но тут как говорится бабка на двое сказала. |
|
| Автор: | белосток [ 04 июн 2012, 14:11:07 ] |
| Заголовок сообщения: | |
У нас был случай-купили новый фольк...через 1,5 года у него полетела панель. Вся!!!Что-то с электроникой случилось. Хорошо что ТО проходили у них. Приехали в салон, они всё заказали в Германии (машинка то немец), всё ко времени пришло-заменили. А если бы сами-тысяч 50 без работы. Вот и думай как лучше???Сейчас вот собираюсь себе купить новую машину (муж категорично настоял именно на новой), тоже думаем где делать всё? наверное там, ведь речь идет не о десятках тысяч, вроде бы можем позволить, мало ли что...Ведь гарантии то 100% нет, даже Лексусы отзывают, во ведь как бывает. Стоит хорошо всё подумать. |
|
| Автор: | ekaterina-vrn [ 04 июн 2012, 14:14:54 ] |
| Заголовок сообщения: | |
мы пока гарантия не закончится все что даже не по гарантии ремонтируем в их СЦ. чтобы случись что ( уже несколько раз по мелочи было) по гарантии обслуживались бесприкословно. |
|
| Автор: | мэгги [ 04 июн 2012, 15:16:48 ] |
| Заголовок сообщения: | |
да, помимо ТО, есть гарантийные случаи. например я стойку меняла по гарантии, а так стоила бы 10 тыс.с работой. Подождали 2 недели, привезли стойку, я машину пригнала, сделали. |
|
| Автор: | Tomochka [ 04 июн 2012, 20:30:01 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Пользуетесь ли гарантией авто? |
я тоже за гарантию и ТО, ведь случаи разные бывают - в машину не влезешь и не узнаешь, что и когда может поломаться. |
|
| Автор: | белосток [ 04 июн 2012, 21:37:53 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Может это просто не тот случай когда надо экономить-это ведь наша жизнь!!! |
|
| Автор: | katty-zax [ 21 июл 2012, 01:28:29 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ну,это вообще спорный вопрос кому как повезет,моему отцу зимой залили антифриз,так он замер при -10 он просто охренел,да и я столкнулась с дерьмовым сервисом,как то не так машина ехала,думали типа обкатка,а муж говорит ну не может машина с двигателем 1,8 141 лс ехать так тупо,и решили съездить показать,мало того что обнаружили что масло в движке не было,она после того как давнули аж вонять начала,так еще и в очень не корректной форме отправили домой,не извините ни чего,короче сервис у нас ГАВНО с большими буквами!но в другом случае друг купил машину б/у но на гарантии в Москве,и у него полетел кондюк,в Воронеже сначала отказались ремонтировать но после того как дошли с жалобами до Москвы все таки отремонтировали!в итоге съэкономил )40тыс |
|
| Автор: | Girl Online [ 22 июл 2012, 10:29:54 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Прошла первое ТО на сервисе. Не дешевое удовольствие, но Всё объяснили, всё рассказали. очень вежливо. дали телефон на случай "если вдруг что" и скидку в 2 тыс. руб.
|
|
| Автор: | Irzik [ 22 июл 2012, 11:17:01 ] |
| Заголовок сообщения: | |
у меня гарантия была 3 года, ТО делала в салоне в нужный срок. гарантией воспользовалась, что-то там в ходовой застучало..диагностировали не сразу, тянули, но в итоге всё бесплатно поменяли. с электрикой были тоже некоторые проблемы. как гарантия закончилась, делаю ТО у друзей. муж тоже делает ТО в салоне, гарантией воспользовался уже несколько раз. |
|
| Автор: | katty-zax [ 22 июл 2012, 23:20:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: |
Girl Online писал(а):   Прошла первое ТО на сервисе. Не дешевое удовольствие, но Всё объяснили, всё рассказали. очень вежливо. дали телефон на случай "если вдруг что" и скидку в 2 тыс. руб. Саша,а где ты ТО проходила! |
|
| Автор: | Girl Online [ 23 июл 2012, 15:18:49 ] |
| Заголовок сообщения: | |
в Автомире, Дрожная 11 |
|
| Автор: | La fleur [ 01 авг 2012, 09:34:50 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Girl Online Саш, если ты пройдёшь обслуживание в любом сертифицированном сервисе (НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО у официального дилера), то тебе не откажут в ремонте при обращении по гарантии. А если откажут, то можно смело подавать в суд и однозначно выиграешь.  Что касается того, что вам говорят, например, у официального дилера: "Если сигнализацию поставите не у нас, снимем вас с гарантии!" Не верьте!  Если у вас впоследствии возникнут проблемы с проводкой, то, да, вам справедливо откажут. А если с движком, то не имеют право, т.к. сигнализация здесь абсолютно не при чём!!!И потом, если уж совсем не хочется переплачивать, то есть 2 варианта: 1. можно привезти свои расходники (в дилерских центрах обычно на них бешеные накрутки, в магазине (или СП  ) можно приобрести значительно дешевле, но лучше брать оригинал.2. в авто*мире можно спокойно договориться с сотрудниками провести ТО за полцены. 
|
|
| Автор: | La fleur [ 01 авг 2012, 09:45:06 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: |
katty-zax писал(а): короче сервис у нас ГАВНО с большими буквами!Однозначно так заявлять, конечно, не стоит . Тут от многих факторов зависит.Просто сама работаю (в данный момент в декрете) у официально дилера с 2007 года и со многими ситуациями сталкивалась. Бывало, что-то там не прикрутили, не долили и т.д. Но это скорее исключение, чем правило. В основном это были косяки новичков (учеников механика, которые только устроились на работу) или из-за спешки, невнимательности и других человеческих факторов. Но могу сказать точно одно, всех, АБСОЛЮТНО ВСЕХ сотрудников, которые допускали такие оплошности, сразу (в тот же день!) увольняли!!! А клиентам возмещали ущерб! Вплоть до того, что брали машину обратно и дарили новую!!!  Другой вопрос в том, что эти уволенные сотрудники сразу же устраивались в другие центры, их брали и берут, потому что в у нашего дилера достаточно высокая репутация и опыт там все получают громадный!!!
|
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|